Microlearning che trasforma la formazione hospitality
Una piattaforma mobile learning comprensiva progettata per professionisti hospitality - fornendo moduli formativi bite-sized, progressione gamificata e personalizzazione whitelabel che rende lo sviluppo professionale coinvolgente, accessibile ed efficace.
Ruolo
Product Designer & UX Lead
Tempistiche
Piattaforma mobile learning
Cliente
Arges
Settore
EdTech
Panoramica
Arges rivoluziona la formazione hospitality fornendo contenuti microlearning direttamente sui dispositivi mobile dei dipendenti - trasformando tradizionali sessioni formative lunghe in moduli coinvolgenti da 5-10 minuti che possono essere completati durante pause o tempi morti.
La piattaforma combina quiz interattivi, contenuti video e scenari real-world per assicurare retention della conoscenza mentre si adatta ai requisiti unici di branding e formazione di ogni catena alberghiera attraverso un sistema whitelabel flessibile.
Motivare attraverso achievement
Il sistema di progressione trasforma l'apprendimento in un percorso coinvolgente - i dipendenti guadagnano punti completando task e avanzano attraverso badge a livelli da Bronze a Gold, creando riconoscimento visibile della loro crescita professionale e incoraggiando miglioramento continuo.
- Sistema achievement a livelli con badge Bronze, Silver e Gold
- Accumulo punti legato a completamento task e padronanza conoscenza
- Tracking progresso visuale che celebra l'avanzamento learner
Iterare verso la perfezione
Attraverso rapid prototyping abbiamo raffinato i flussi utente core - da onboarding e browsing task a interazioni quiz e tracking progresso - assicurando che ogni schermata guidi il personale hospitality senza sforzo attraverso il loro percorso learning personalizzato.
Flessibilità per ogni brand
Il design system whitelabel permette alle catene alberghiere di mantenere la loro identità brand unica mentre beneficiano di meccaniche learning comprovate - colori, loghi e contenuti personalizzabili creano un'esperienza coesa che risulta nativa per ogni organizzazione.
- Schemi colore e branding visuale completamente personalizzabili
- Struttura contenuti adattabile per programmi formativi diversi
- Supporto multi-lingua per gruppi alberghieri internazionali
Risultati e Impatto
94%
Tasso completamento formazione
8.5min
Durata sessione media
85%
Miglioramento retention conoscenza
Progetto Successivo