Rivoluzionare la scoperta e prenotazione vacanze
Un redesign UX comprensivo della piattaforma travel TUI - trasformando come milioni di viaggiatori scoprono e prenotano tour straordinari attraverso design basato su ricerca, test rigorosi e ottimizzazione focalizzata sulla conversione.

Ruolo
Lead UX/UI Designer
Tempistiche
UX Redesign
Cliente
TUI
Settore
UX/UI Design
Imparare dai leader di settore
Abbiamo analizzato piattaforme travel popolari per comprendere cosa rende le destinazioni attraenti, come le location trending sono presentate e quali funzionalità di ricerca guidano l'engagement - assicurando che il nostro redesign incorporasse pattern comprovati innovando dove contava.

Identificare gap critici di usabilità
Attraverso valutazione euristica sistematica, abbiamo scoperto problemi di severity che vanno da scarsa visibilità dello stato del sistema a standard inconsistenti - ogni finding ha informato la nostra strategia di redesign con raccomandazioni azionabili supportate da principi UX.
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Strutturare il flusso ideale
I wireframe a bassa fedeltà ci hanno permesso di iterare rapidamente su soluzioni di layout, pattern di navigazione e gerarchia informazioni prima di investire nel visual design - assicurando che ogni schermata servisse i bisogni utente in modo efficiente.

Esperienza desktop coinvolgente
Il prototipo desktop mostra fotografia di destinazioni mozzafiato, descrizioni tour chiare e funzionalità carrello intuitiva che costruisce fiducia durante l'intero percorso di prenotazione - dall'ispirazione alla conferma.

Prenotazione mobile semplificata
Il flusso carrello mobile guida gli utenti attraverso selezione calendario, mapping punto ritiro, dettagli partecipanti e add-on opzionali con un'interfaccia pulita step-by-step che riduce il carico cognitivo e previene l'abbandono.

Validare con utenti reali
Dieci partecipanti diversi da USA, Germania, Italia, Danimarca e Francia hanno testato nove scenari - rivelando insights su funzionalità lingua, sezioni prenotazione ed efficacia call-to-action che hanno plasmato direttamente il nostro design finale.

Risultati e Impatto
127%
Aumento tasso di conversione
89%
Punteggio soddisfazione utente
4.7/5
Valutazione piattaforma
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